Questions fréquentes

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE STOCK ISRAËL ET PRÉCOMMANDE ? Une pièce « disponible en Israël » est physiquement suivie dans le stock local. Une précommande correspond à une pièce commandée mais pas encore arrivée. Ces deux quantités sont gérées séparément. Le catalogue & votes ne réserve aucun stock. COMBIEN DE TEMPS MON PANIER EST-IL CONSERVÉ ? Pendant 10 minutes à compter du premier ajout. Modifier le panier ne relance pas le compteur. Si vous choisissez le paiement en ligne, « Commandez maintenant » ouvre une nouvelle fenêtre de 10 minutes dans Shopify. Avec Bit ou espèces, la commande Shopify en attente est créée immédiatement. COMMENT PAYER ? Vous renseignez vos coordonnées sur EMETH, puis choisissez : paiement en ligne par carte, Apple Pay ou PayPal ; Bit ; ou espèces au retrait. Bit et espèces créent directement la commande Shopify en attente, sans formulaire d’adresse supplémentaire. OÙ RÉCUPÉRER MA COMMANDE ? Au 24 Ashuar, Kfar Yona, après confirmation du rendez-vous par EMETH. DOIS-JE CRÉER UN COMPTE ? Non. La validation crée automatiquement un accès privé à votre commande. Vous pouvez ensuite retrouver votre suivi depuis l’espace client avec votre lien sécurisé. PUIS-JE CHOISIR PLUSIEURS TAILLES ? Oui. Une même sélection peut contenir plusieurs produits, tailles et quantités, dans la limite du stock affiché. COMMENT POSER UNE QUESTION ? Contactez EMETH sur WhatsApp au +33 7 57 99 11 14.